ASUS NUC 12 untuk Infrastruktur POS Ritel Nasional
Implementasi ASUS pada Mitra10 mendukung sistem Point-of-Sale yang stabil, terstandarisasi, dan memiliki dukungan layanan onsite untuk operasional ritel berskala nasional.
www.asus.com
Sebagai jaringan ritel bahan bangunan dan perlengkapan rumah tangga terbesar di Indonesia, Mitra10 mengoperasikan puluhan gerai dengan volume transaksi tinggi setiap hari. Skala operasional ini menuntut infrastruktur Point-of-Sale (POS) yang konsisten, mudah dikelola, dan memiliki dukungan teknis langsung di lapangan untuk meminimalkan gangguan operasional.
Kebutuhan Infrastruktur POS di Jaringan Ritel Terdistribusi
Operasional ritel multi-cabang membutuhkan sistem komputasi yang mampu beroperasi secara kontinu dalam lingkungan toko yang padat aktivitas. Selain stabilitas perangkat, faktor layanan purna jual menjadi parameter teknis yang krusial. Waktu henti pada sistem POS dapat berdampak langsung pada antrean pelanggan, akurasi transaksi, dan pelaporan operasional. Oleh karena itu, Mitra10 memerlukan perangkat yang didukung oleh jaringan layanan onsite dengan cakupan nasional, sehingga penanganan gangguan tidak bergantung pada pengiriman unit ke pusat servis.
Tantangan Dukungan Teknis dan Standardisasi Perangkat
Dengan cabang yang tersebar di berbagai kota besar, Mitra10 menghadapi tantangan dalam memastikan standar perangkat yang seragam serta ketersediaan teknisi lokal. Sistem POS harus dapat dipelihara tanpa mengganggu jam operasional toko, sekaligus mudah diganti atau diperbaiki langsung di lokasi. Kebutuhan ini mendorong pencarian solusi yang menggabungkan performa komputasi, efisiensi ruang, dan ekosistem layanan yang terintegrasi dengan mitra OEM lokal.
ASUS NUC 12 sebagai Platform POS Terintegrasi
Untuk menjawab kebutuhan tersebut, ASUS menghadirkan ASUS NUC 12 sebagai platform komputasi untuk sistem POS Mitra10. Mini PC ini dirancang dengan faktor bentuk ringkas yang memungkinkan pemasangan di area kasir dengan keterbatasan ruang, sekaligus menyediakan performa yang memadai untuk menjalankan aplikasi transaksi, manajemen inventori, dan integrasi dengan periferal POS.
Dukungan onsite warranty menjadi elemen kunci dalam implementasi ini. Melalui kerja sama dengan mitra lokal Harya Pilar Utama Sukses, layanan teknis dapat dilakukan langsung di cabang Mitra10, termasuk penggantian komponen dan penanganan gangguan perangkat. Pendekatan ini memperkuat keandalan infrastruktur ritel dengan memastikan waktu respons yang lebih singkat dan pengelolaan perangkat yang terstandarisasi di seluruh jaringan.
Dampak Operasional dan Aplikasi di Sektor Ritel
Dengan adopsi ASUS NUC 12, Mitra10 memperoleh sistem POS yang lebih stabil dan responsif, mendukung alur transaksi yang konsisten di seluruh gerai. Implementasi ini juga mempermudah pengelolaan infrastruktur ritel digital, di mana standardisasi perangkat dan dukungan layanan lokal menjadi fondasi penting bagi digital retail infrastructure yang skalabel. Hasilnya, operasional toko dapat berjalan lebih efisien, sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan melalui proses pembayaran yang lebih cepat dan andal.
www.asus.com
